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Preguntas Frecuentes:

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes.
Si las respuestas que se ofrecen aquí no le ayudan, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

GEWA Strings es una de las cinco divisiones de GEWA music. Fundada en los inicios de la empresa, GEWA Strings representa la división más antigua. Desde su fundación en 1925, el desarrollo y la construcción de instrumentos como violines, violonchelos y contrabajos, así como los correspondientes estuches y fundas, forman parte del ADN de GEWA music. Bajo el paraguas de GEWA music, GEWA Strings es una división independiente dedicada por completo al desarrollo y la fabricación, las ventas, el marketing y el servicio al cliente. La mayoría de nuestros responsables de desarrollo de producto son luthiers y maestros constructores de instrumentos. Siguiendo la tradición de la región de Vogtland, todos los conceptos e ideas se desarrollan en la sede de la empresa en Adorf, se producen en Alemania (GEWA - Made in Germany) o se fabrican en nuestra propia fábrica en Asia, cumpliendo con los más altos estándares (Responsabilidad GEWA) y métodos de producción. Los instrumentos de cuerda GEWA son sinónimo de calidad y competencia desde hace casi 100 años.

Déjenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. Haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.

GEWA music GmbH es un líder europeo en el desarrollo, la fabricación y la distribución de instrumentos musicales y accesorios. Nuestros productos se venden exclusivamente a través de minoristas especializados en instrumentos musicales. Si está interesado en uno de nuestros instrumentos, estuches o accesorios, puede encontrar uno de nuestros distribuidores directamente en la página del producto haciendo clic en "Buscar un distribuidor/Comprar ahora". Si está interesado en convertirse en socio de ventas de GEWA Strings, póngase en contacto directamente con uno de nuestros asesores de ventas o con nosotros en la siguiente dirección: stringssupport@gewamusic.com

Consulte en este sitio web o póngase en contacto con su distribuidor, que debería ser siempre uno de los primeros puntos de contacto para las preguntas. Si no está seguro, también puede enviar sus preguntas a través de nuestro formulario de contacto .

Puede encontrar información adicional sobre nuestros productos en las siguientes fuentes:

  • En este sitio web.
  • En nuestro canal de YouTube GEWAStrings
  • En nuestras páginas de Facebook e Instagram
  • En la página web del fabricante correspondiente.

Si no puede encontrar algún producto en particular, normalmente se trata de un problema de diseño que se resolverá en breve. Nuestra gama de productos comprende más de 42.000 productos y está sujeta a cambios orgánicos permanentes, que actualizamos con información detallada y adicional lo antes posible. Mientras tanto, le invitamos a informarse en la página web del fabricante correspondiente. Si un producto no se puede encontrar incluso después de un período de tiempo más largo, por favor, háganoslo saber a través del formulario de contacto.

En este caso, aún no se dispone de material fotográfico o no se ha ingresado todavía. Por favor, actualice la búsqueda de productos correspondientes con regularidad, haremos todo lo posible para resolver los inconvenientes de este tipo lo antes posible.

Si cree que es apto para una adhesión y ve buenas razones por las que una asociación podría ser interesante para nosotros, déjenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

Dado que recibimos este tipo de solicitudes a diario, las exigencias en términos de cualificación, alcance, apariencia, etc., son bastante elevadas. Por lo tanto, le pedimos su comprensión si las solicitudes tienen que ser rechazadas.

El tamaño adecuado del instrumento es fundamental. Por ejemplo, el violín es un instrumento frecuentemente elegido por los principiantes. En este caso hay que tener en cuenta los distintos tamaños de instrumentos y arcos, que deben adaptarse a la edad o al tamaño del cuerpo, a la longitud de los brazos, las manos y los dedos del músico. Los padres y los músicos principiantes pueden utilizar la siguiente tabla como guía:

La regla general es que cuanto más grande es el instrumento, más tarde se empieza, porque es simplemente una cuestión de dimensiones controlables. Nuestras recomendaciones:

  • Violín: La edad recomendada para empezar a tocar el violín es de unos 5 años
  • Violonchelo: A los 7 u 8 años aproximadamente
  • Contrabajo: A partir de los 8 años aproximadamente, ya que el instrumento requiere un determinado tamaño de cuerpo.

El contrabajo 3/4 y el 4/4 son las dimensiones tradicionales. Cuanto mayor sea el instrumento, mayor será la longitud de la escala y la longitud de las cuerdas. Nuestras recomendaciones:

  • El contrabajo 1/8 con cuerdas vibrantes de 80 cm es adecuado para niños con una altura de 130-135 cm (unos 8-10 años).
  • El contrabajo 1/4 con cuerdas vibrantes, de 90 cm es adecuado para niños con una altura de 140-145 cm (unos 10-12 años).
  • El contrabajo 1/2 con cuerdas vibrantes de 97 cm es adecuado para niños con una altura de 150-160 cm (unos 12-14 años)
  • El contrabajo 3/4 con una longitud de cuerda vibrante de 103 cm es adecuado para niños con una altura de 165 cm (a partir de 14 años y para adultos).

En caso de reclamación en garantía, póngase en contacto con el distribuidor al que compró el producto. El distribuidor es responsable de gestionar la garantía y se pondrá en contacto con nosotros en caso de duda.

Was steckt hinter Test The Best?

„Test The Best“ ist eine Aktion von GEWA, einer Auswahl an Musikschulen in Deutschland, die dem „Percussion Creativ e.V.“ Netzwerk angehören und dem betreuenden Fachhandel.

Die Drumsets stehen für alle interessierten Drummer:innen zum Testen zur Verfügung. Man muss kein Schüler sein, um die kompetente Beratung der Ansprechpartner:innen in Anspruch zu nehmen.

Es ist ganz einfach: Bei der Schule zwecks Termin melden, testen und beraten lassen. Viel Spaß!


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